Павел Эрзяйкин - Продажи это сервис
Писатель - Павел Эрзяйкин Художник - Игорь Марьякубов Дата печати: 2013 Формат: txt, fb2, epub, pdf Объем - 268 Ответственный редактор: Климентий Даниилович Подмарков Аннотация: "Продажи это сервис" Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис Предлагаем вам книгу Продажи это сервис, писателя Павел Эрзяйкин. | |
|
Скачать книгу Скачать книгу | |
| Новинки: | |